岗位职责
1. 故障诊断与维修
- 负责消费级无人机(如大疆DJI Mavic/Air系列、FPV等)的拆解、检测、维修及功能测试。
- 处理常见硬件故障(电机损坏、云台抖动、电池锁死)及软件故障(飞控报错、固件升级失败)。
- 分析维修日志,优化维修流程,提升修复效率。
2. 技术支持与客户服务
- 解答客户技术咨询,提供维修方案与报价。
- 出具维修报告,明确故障原因、维修内容及质保条款。
- 协助处理客户投诉,提升服务满意度。
3.设备管理与维护
- 管理维修工具及配件库存,确保耗材及时补充。
- 定期维护检测设备(如万用表、热风枪、电池测试仪)。
4. 技术培训与知识沉淀
- 参与内部技术培训,掌握新型号无人机维修技能。
- 整理维修案例库,编写标准化操作手册。
---任职要求
1.基础要求
- 中专/大专及以上学历,电子工程、机械自动化、无人机相关专业优先。
- 1-3年无人机维修经验,熟悉主流消费级机型(如大疆、Autel、哈博森)的拆装流程。
- 持有无人机相关证书(如CAAC驾驶员证、大疆认证工程师)者优先。
2. 技术能力
- 掌握电子电路基础知识,能使用万用表、示波器检测电路故障。
- 熟练焊接技术(0402贴片元件、排线接口修复)。
- 熟悉无人机软件工具(如DJI Assistant 2、调参软件)。
3. 软性素质
- 具备较强的问题分析与动手能力,能独立完成复杂故障排查。
- 良好的沟通能力与客户服务意识,耐心解答非技术用户问题。
- 工作细致,责任心强,能适应紧急维修任务。
-加分项
- 熟悉无人机改装(如加装图传天线、散热系统优化)。
- 具备无人机飞行经验,能通过试飞验证维修效果。
- 了解华强北配件供应链,有低成本替代方案经验。
薪资福利
- 薪资结构:底薪+绩效奖金(维修台数/客户评分)。
- 五险一金、带薪年假、节日福利。
- 技术培训:免费参加新型号无人机内部培训。
- 员工折扣:享受公司无人机产品及配件采购优惠。